Trocas e Garantia

Queremos que você compre com tranquilidade, do início ao fim.

A Lumies Comfort oferece 7 dias de garantia após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

7 dias de garantia

Você tem 7 dias após o recebimento para avaliar o produto com calma.

Suporte humanizado

Atendimento próximo, respeitoso e atento às suas necessidades.

Compra segura

Ambiente de pagamento protegido e dados tratados com sigilo.

Atendimento para dúvidas

Fale com a gente pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido.

Importante sobre peças íntimas

Por se tratar de uma peça íntima, trocas por tamanho, cor ou preferência só poderão ser avaliadas se o produto estiver sem uso, sem sinais de lavagem, com embalagem original e dentro do prazo de solicitação.

Nossa equipe está pronta para orientar você com carinho e respeito.